Değişim & İade Koşulları

-       Nasıl değişim yapabilirim?

Satın aldığınız üründen herhangi bir sebepten dolayı memnun kalmadıysanız ya da fikrinizi değiştirdiyseniz 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması zorunludur.

Adım adım;

1.    Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim aldıktan sonraki 30 gün içerisinde info@snobcreation.com adresine değişim talebinizi belirten bir e-mail gönderiniz. Sipariş numaranızı ve değişim sebebinizi e-malinizde belirtiniz.

2.    Değişim yapmak istediğiniz ürünü orijinal paketinde aşağıda belirtilen adrese gönderiniz. Ürün kullanılmamış olmalıdır.

3.    Faturanın aslını ürünle birlikte bize geri gönderiniz. 

4.    İade ve değişim için gönderi ücretlerinin tamamı alıcıya aittir.

5.    Orijinal paketinde gönderilmeyen veya kullanılmış ürünlerin değişimi yaılmayacaktır.

-       Nasıl iade edebilirim?

Satın aldığınız üründen herhangi bir sebepten dolayı memnun kalmadıysanız ya da fikrinizi değiştirdiyseniz 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış ve orijinal paketinde olması zorunludur.

Adım adım;

1.    İade etmek istediğiniz ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde info@snobcreation.com adresine iade talebinizi belirten bir e-mail gönderiniz. Sipariş numaranızı ve iade sebebinizi emailinizde belirtiniz.

2.    İade etmek istediğiniz ürünü orijinal paketinde aşağıda belirtilen adrese gönderiniz. Ürün kullanılmamış olmalıdır.

3.    Faturanın aslını ürünle birlikte bize geri gönderiniz. 

4.    İade ve değişim için gönderi ücretlerinin tamamı alıcıya aittir.

5.    Ürün elimize ulaştıktan sonraki 14 gün içerisinde ödemeniz hesabınıza iade edilecektir. Bu süre bankanızın prosedürüne göre değişebilir.

6.    Orijinal paketinde gönderilmeyen veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

Değişim ve iade adresimiz:

Istanbloom Residences and Offices,

Esentepe Mahallesi, Kore Şehitleri Cd. 16-1, K.37 D.196

34394, Şişli, Istanbul

Turkey